Política de Privacidad

En Koru Farm OÜ ("Koru Farm", "nosotros" o "nuestro"), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de gestión agrícola y servicios relacionados.

Al usar Koru Farm, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no utilices nuestros servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al crear una cuenta, configurar tu perfil de explotación o interactuar con nuestra plataforma. Esto incluye:

Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
Datos de la explotación: documentos PAC, información de parcelas, datos de cultivos, registros de tratamientos y referencias SIGPAC.
Grabaciones de voz: cuando usas nuestro asistente de Voz IA para registrar tratamientos o gestionar tareas.
Datos de uso: cómo interactúas con la plataforma, funcionalidades que usas y acciones que realizas.
Información del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP e identificadores de dispositivo móvil.

¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión agrícola.
Procesar tus documentos PAC y extraer datos de parcelas, cultivos y superficies.
Generar informes compatibles con SIEX y cuadernos de campo digitales.
Impulsar nuestro asistente de Voz IA para entender y ejecutar tus comandos de gestión.
Sincronizar con registros oficiales incluyendo SIGPAC, ASPAFITOS, REA y ROPO.
Enviarte actualizaciones importantes, alertas de seguridad y notificaciones del servicio.
Analizar patrones de uso para mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario.

Almacenamiento y seguridad de datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en reposo y en tránsito, para proteger tus datos personales y agrícolas.

Las grabaciones de voz se procesan para extraer información de tratamientos y tareas, y luego se almacenan de forma segura. Puedes eliminar tus grabaciones de voz en cualquier momento desde la configuración de la plataforma.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tus datos personales y agrícolas mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Los registros de tratamientos y datos de cumplimiento se conservan durante el período mínimo exigido por la normativa agrícola española (actualmente 5 años según el Real Decreto 1054/2022).

Compartición de datos y terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

Autoridades agrícolas oficiales cuando sea necesario para informes de cumplimiento (SIEX, SIGPAC).
Proveedores de infraestructura en la nube que procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos estrictos de protección de datos.
Fuerzas del orden cuando lo exija la ley o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

Tus derechos bajo el RGPD

Como interesado bajo el Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido").
Restringir u oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos en formato legible por máquina.
Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@koru.farm.

Cookies

Utilizamos cookies esenciales para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma. También usamos cookies de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la política actualizada en nuestra plataforma y actualizando la fecha de vigencia.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en:

Email: privacy@koru.farm
Empresa: Koru Farm OÜ